はじめに

Salesforce.comとは、セールスフォース・ドットコム社がSaaS携帯で提供しているCRMアプリケーション群です。営業支援、マーケティング管理、サービス＆サポート管理のアプリケーションで構成されています。
これらのアプリケーション群は、Force.comと呼ばれるプラットフォーム上で稼働しています。
このForce.comを用いると、上記以外のアプリケーションを自作することも可能です。
このブログでは、自作アプリケーションをForce.com上に構築する様子を記録していく予定です。